- I
El cliente hace un pedido
El cliente escanea el código QR de su mesa, elige los platos y envía el pedido. El pedido llega con el número de mesa.
- II
Revisa el pedido
Abre Panel → Pedidos y comprueba los platos, las notas, los datos de la mesa o del cliente y el total.
- III
Acepta o rechaza
Acepta los pedidos que puedas preparar. Si algo no está disponible, recházalo o contacta con el cliente antes de preparar.
- IV
Actualiza el estado
Pasa el pedido por en preparación, listo y completado para que el equipo vaya a la par.
Consejos rápidos
- Mantén un dispositivo abierto en la pantalla de pedidos durante el servicio.
- Actualiza rápido los platos agotados para evitar pedidos rechazados repetidos.
¿Listo para continuar?
Crea tu restaurante en MenuMate y vuelve a esta guía mientras configuras tu menú.
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